कैसे सिरी 911 आपातकालीन प्रणाली में सुधार कर सकता है

सिरी पहले से ही वॉयस कमांड की एक विस्तृत श्रृंखला को समझता है, और जब तीसरे पक्ष के ऐप एकीकरण को अंततः लागू किया जाता है, तो तकनीक में सुधार होना तय है।

अब जब सभी के पास iPhone 4S पर Siri के साथ खेलने का समय हो गया है, तो दिलचस्प विचार सामने आ रहे हैं कि कैसे Siri कुछ बाजारों में क्रांति ला सकता है। सिरी में स्थान-जागरूक और बुद्धिमान आपातकालीन अलर्ट के साथ अमेरिका में 911 प्रणाली को बेहतर बनाने में मदद करने की क्षमता है।

अमेरिकी आपातकालीन बुनियादी ढांचा दर्दनाक रूप से पुरातन है। विशेष रूप से, 911 नंबर के पास आपके स्थान या जानकारी को जानने का कोई तरीका नहीं है। आपको एक टेलीफोन के साथ नंबर पर कॉल करना होगा और अपनी स्थिति को स्पष्ट रूप से और जितनी जल्दी हो सके समझाना होगा-कार्डियक अरेस्ट में किसी के लिए बिल्कुल इष्टतम नहीं है।

GigaOM के लिए लिखने वाले एक स्वास्थ्य नीति विश्लेषक जॉन विल्सन का मानना ​​​​है कि सिरी नेक्स्ट जेनरेशन 911 प्रोजेक्ट के साथ मिलकर 'न केवल हमारे 911 सिस्टम को बदलने की क्षमता है, बल्कि स्वास्थ्य देखभाल में सबसे बड़ी उपभोक्ता-सामना करने वाली तकनीकों में से एक है। दशकों में देखा है।'

वह अमेरिकी परिवहन विभाग का हवाला देते हैं अगली पीढ़ी 9-1-1 अनुसंधान परियोजना . इस पहल का उद्देश्य पिछले 40 वर्षों में वायरलेस तकनीक में हुई प्रगति के साथ अमेरिकी में 911 प्रणाली को पूरी तरह से नया रूप देना है, जिसमें स्थान जागरूकता भी शामिल है।

भविष्य में सिरी के लिए एक संभावना के रूप में विल्सन की रूपरेखा यहां दी गई है:

'एक बार जब 'आपातकाल' शब्द सिरी से बोला जाता है, तो कई लाभकारी गतिविधि शुरू हो सकती हैं। सबसे पहले, फोन स्काइप या इसी तरह की वीओआईपी वीडियो सेवा का उपयोग करके 911 वीडियो कॉल कर सकता है। यह पहले उत्तरदाताओं को हाथ में आपातकाल का बेहतर संदर्भ देने की अनुमति देगा। घटना के लाइव वीडियो और ऑडियो फ़ीड के साथ, दृश्य संकेत पहले उत्तरदाताओं की सहायता कर सकते हैं क्योंकि वे समस्या का पुनर्निर्माण करते हैं। दूसरा, सिरी कॉलर की जीपीएस लोकेशन भेज सकता है।

तीसरा, एक ऐप स्वचालित रूप से महत्वपूर्ण जानकारी को निकटतम अस्पताल तक पहुंचा सकता है। फर्स्ट चॉइस हेल्थकेयर के पास पहले से ही एक ऐप है जो इस जानकारी को इकट्ठा करता है - प्राथमिक देखभाल चिकित्सक, वर्तमान दवाएं और किसी भी दवा एलर्जी - ईआर के लिए जाने वाले रोगी के लिए। रोगी के चिकित्सक के आधार पर, यह संभव है कि रोगी का संपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (EHR) ऐप में लोड किया गया (या अन्यथा अधिकृत चिकित्सा कर्मियों के साथ साझा किया गया) भी।

अंत में, सिरी चुने हुए परिजन को एक टेक्स्ट या ईमेल भेज सकता है, जिससे उन्हें पता चलता है कि एक आपात स्थिति हो गई है और उनके परिवार के सदस्य को निकटतम अस्पताल ले जाया जा रहा है (पते के साथ)।

सिरी अभी 911 डायल भी नहीं कर सकता है, जो एक वास्तविक शर्म की बात है। विल्सन ने नोट किया कि ऐप्पल ने यह साबित करने का कोई तरीका नहीं बनाया है कि कॉल वैध है या नहीं, और अमेरिका शरारत आपातकालीन कॉल के बारे में बहुत गंभीर है। एक बेहतर 911 प्रणाली को स्थापित करने की आवश्यकता है, और सिरी जैसी तकनीक को हमारे जीवन के हर पहलू को - आपातकालीन स्थितियों सहित - को आसान बनाना चाहिए।

स्वास्थ्य देखभाल भी एक ऐसा बाजार है जो नए नवाचारों के लिए तैयार है, और सिरी रोजमर्रा की चिकित्सा गतिविधियों को पूरा करना आसान बना देगा। एक बार चिकित्सा उपकरणों के साथ एकीकृत होने के बाद, सिरी एक चिकित्सक के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंस की स्थापना कर सकता है। कल्पना कीजिए कि एक बुजुर्ग व्यक्ति आईफोन के होम बटन को टैप करने के बाद 'मुझे अपने डॉक्टर को देखने की जरूरत है' कहने में सक्षम है। वांछित चिकित्सा संस्थान के साथ एक सुरक्षित वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल की स्थापना की जाती है और पेशेवर दूसरे छोर पर iPhone के दो कैमरों के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से स्थितियों से गुजरने में मदद कर सकते हैं। गोलियां आदि लेने के लिए बुद्धिमान अनुस्मारक होने का स्पष्ट लाभ भी है।

यूएस हेल्थ केयर सिस्टम को बहुत काम करने की ज़रूरत है - यह कोई रहस्य नहीं है। 911 प्रणाली में सुधार और सिरी जैसी उपयोगकर्ता के अनुकूल तकनीकों को अपनाने से, चिकित्सा समुदाय और नागरिकों के लिए समान रूप से एक उज्जवल भविष्य हो सकता है।

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